BW Connect - Au service de nos clients

PAY AS YOU GO

Les utilisateurs bénéficient d'un système sur mesure : 

  • Machines à leur disposition avec entretie inclus
  • Possibilité de recharger la machine avec le nombre de litres qu'ils souhaitent produire
  • Envoi d'alertes SMS et d'informations via le compteur numérique de la machine

PROTECTION DES MACHINES

La surveillance à distance protège les machines et augmente leur durée de vie

  • Accès en temps réel aux donées techniques
  • Notifications pour une maintenance optimisée
  • Gestion des alarmes envoyées par la machine
  • Verrouillage à distance des machines si nécessaires

PLATEFORME WEB

Un outil en ligne complet, au service des clients et de leur performance opérationnelle :

  • Indicateurs clés de gestion commerciale
  • Système de gestion du Pay as You Go
  • Module de suivi après-vente 
  • Services complémentaires de pilotage de l’activité

ASSISTANCE

Une hotline basée en Suisse soutient les équipes techniques

  • Réactivité via la messagerie instantanée
  • Expertise: diagnostic et conseils du responsable R&D
  • Formation: transfert de compétence
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