BW Connect - Serving our customers

PAY AS YOU GO

Les utilisateurs bénéficient d'un système sur mesure : 

  • Machines à leur disposition avec entretie inclus
  • Possibilité de recharger la machine avec le nombre de litres qu'ils souhaitent produire
  • Envoi d'alertes SMS et d'informations via le compteur numérique de la machine

MACHINE GUARDING

La surveillance à distance protège les machines et augmente leur durée de vie

  • Accès en temps réel aux donées techniques
  • Notifications pour une maintenance optimisée
  • Gestion des alarmes envoyées par la machine
  • Verrouillage à distance des machines si nécessaires

WEB PLATFORM

A comprehensive online tool, serving customers and their operational performance :

  • Key indicators of commercial management
  • Pay as You Go Management System
  • After-sales follow-up module 
  • Complementary services for steering the activity

ASSISTANCE

Une hotline basée en Suisse soutient les équipes techniques

  • Réactivité via la messagerie instantanée
  • Expertise: diagnostic et conseils du responsable R&D
  • Formation: transfert de compétence
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